klubko
domů

Časté dotazy (FAQ)

obrázek

dotaz: Jsem spotřebitel (pletařka). Mohu si prostřednictvím e-mailové adresy provozovatele webu pleteni.eu objednat katalog přízí Schoeller+Stahl a Austermann a příze samotné na dobírku?

odpověď: Provozovatel webu pleteni.eu je obchodní zástupce majitele značek Schoeller+Stahl a Austermann, německé firmy Schoeller Süssen GmbH, pro ČR a SR. Distribuci (prodej) těchto přízí provádí jejich dovozce do ČR a SR, firma Fili s.r.o. Na webu pleteni.eu je k dispozici přehled přízí distribuovaných v ČR a SR a rovněž elektronické katalogy přízí v PDF ke stažení a lokálnímu uložení ve Vašem počítači k dalšímu prohlížení či přenášení v elektronické podobě. Fyzický (tištěný) katalog pro spotřebitele není k dispozici. Příze lze nakoupit v odborné maloobchodní síti nebo prostřednictvím internetového zásilkového obchodu egalanterie.cz, který nabízí nejširší výběr přízí Schoeller+Stahl na webu a jež provozuje firma Fili s.r.o.

dotaz: Jsem spotřebitelka. V okolí mého bydliště není žádná prodejna, která by nabízela přízi Schoeller+Stahl, kterou bych si ráda koupila. Kde tedy danou přízi mohu zakoupit?

odpověď: Prosím, obraťte se na e-shop egalanterie.cz či přímo na firmu Fili s.r.o., sklad Praha, tel. +420 241 494 607, e-mail info@fili.cz.

Naší snahou je distribuci přízí Schoeller+Stahl a Austermann co nejvíce rozšířit do všech kvalitních prodejen textilní galanterie ve všech regionech ČR a SR. Ne všichni maloobchodníci přijímají naši koncepci nabídky ručně pletacích přízí a tedy příze Schoeller+Stahl a/nebo Austermann ve svých prodejnách nevedou či vedou jen jejich velice omezený sortiment. Taková rozhodnutí jednotlivých maloobchodníků jsou samozřejmě plně v jejich kompetenci a mimo náš přímý vliv.

Nicméně stále pracujeme na rozšíření počtu maloobchodních prodejen, které vedou příze Schoeller+Stahl a/nebo Austermann, i na rozšiřování palety těchto přízí v nabídce spolupracujících prodejen.

dotaz: Jsem pletařka a bojím se používat Vaše příze, přestože se mi velice libí. Obávám se totiž, co udělá úplet volně kroucených přízí po vyprání.

odpověď: Děkujeme za tento dotaz! Prosím, přečtěte si Doporučení pro zpracování a údržbu.

dotaz: Jsem obchodnice a prodávám ručně pletací příze ve své prodejně textilní galanterie a mám zájem o sortiment přízí Schoeller+Stahl, protože jsou velice atraktivní a mají širokou nabídku. Obávám se však ceny těchto přízí.

odpověď: Základní standardní příze, jako jsou 100% polyakryl Hit nebo 100% mercerizovaná bavlna Limone, jsou nabízeny v cenách plně přizpůsobených cenové hladině v ČR a SR. Navíc jsou to příze, jako všechny příze značek Schoeller+Stahl a Austermann, velice kvalitní a obě jmenované v široké paletě barev vždy skladem. Práce s nimi a následně také domácí výrobky z nich vyrobené přinášejí pletařkám radost, uspokojení a profesionální hrdost a uživatelům domácích výrobků tyto přinášejí potěšení a dlouhodobou dobrou službu.

Jak pletařky tak také maloobchodníci vítají široký výběr barev a jejich okamžitou disponibilitu díky širokým skladovým programům a intenzivnímu systému plánování potřeb.

Také trendové (módní) příze často přinášejí velice atraktivní cenu výsledného domácího výrobku díky nízké spotřebě příze na výrobu jednoho modelu, viz třeba Big Ball Soft.

dotaz: Jsem obchodník a mám prodejnu textilní galanterie. Rád bych si ověřil prodejnost Vašich přízí. Co pro mne můžete v tomto směru udělat?

odpověď: Velmi dobrá otázka! Děkujeme za ni. Ano, v různých regionech se poptávka a vkus spotřebitelů navzájem liší. Doporučujeme začít se základními přízemi Hit a/nebo Limone v sortimentu alespoň 25 barev od každé á 1 kg resp. 0,5 kg. V případě základních přízí je prodejnost přímo úměrná velikosti nabízené barevné palety, to je dlouhodobá zkušenost tisíců maloobchodníků, se kterými Schoeller Süssen GmbH, ať již přímo či nepřímo, spolupracuje. Doplňování barev do Vaší prodejny ze strany distributora, firmy Fili s.r.o., je flexibilní a rychlé; není potřeba, abyste si dělal zásoby, to je naše starost.

V případě Vaší spokojenosti si pak můžete vyzkoušet prodejnost kterýchkoliv dalších artiklů z kolekce Schoeller+Stahl po dobu 30 dnů, po jejichž uplynutí příze firmě Fili s.r.o. buď uhradíte nebo v nepoškozeném stavu vrátíte, v závislosti na Vaší spokojenosti s jejich prodejností u Vás.

Firma Fili s.r.o. si vyhrazuje právo na individuální posouzení takovéto spolupráce dle bonity odběratele; nabídka zkušebního prodeje není automatická a jakkoliv vynutitelná a/nebo vymahatelná.

Vaše další dotazy směřujte, prosím, na:

info(at)pleteni.eu